Bilförsäkring kan vara förvirrande, så vi arbetade hårt för att göra det lite enklare. Om du fortfarande har frågor kan du kolla in våra förklaringar.
Varför ska jag välja Ominimo för min försäkring?
På Ominimo tror vi på transparens samt på att göra det som är bäst för kunden. Vi uppmuntrar dig att jämföra våra priser med andra försäkringsbolag i Sverige för att säkerställa att du får det bästa erbjudandet. Om våra priser skulle vara mer konkurrenskraftiga och du föredrar en digital försäkringsupplevelse, kan vi vara den perfekta lösningen för dig. Vi strävar efter att göra försäkring enkelt, effektivt och kostnadseffektivt, vilket ger dig en smidig och problemfri process från början till slut.
Vem är Ominimo främst designad för?
Ominimo är idealiskt för individer som värdesätter rimliga priser och en enkel digital upplevelse. Om du anser dig själv vara en säker förare, kan traditionella försäkringsbolag ha överprissatt ditt avtal. Om du redan är bekväm med att använda appar för mobilbanker, matleverans och bilhämtning, kommer du förmodligen också att uppskatta bekvämligheten med att hantera dina försäkringar digitalt. Vår plattform är en perfekt match för de som söker en enkel och effektiv bilförsäkringsprocess, där du kan spara tid och ork - på bara några minuter har du möjlighet att hitta en bra produkt till ett rimligt pris.
Erbjuder Ominimo samma täckning som andra försäkringsbolag?
Vi har lagt ner hundratals timmar på att granska några av Sveriges bästa bilförsäkringar – och kan erbjuda dig tre alternativ för både trafikförsäkring och halv- eller helförsäkring. Välj vårt Bas-alternativ om du vill ha ett förmånligt pris och ett grundläggande skydd, Premium för bästa kombination av pris och innehåll, eller Extended om du söker ett extra omfattande skydd som kan mäta sig med marknadens topprodukter.
Är Ominimos onlinebetalningsprocess säker?
Vi prioriterar din säkerhet vid varje betalning. Alla transaktioner hanteras via etablerade betaltjänster med högsta säkerhetsstandard, inklusive full kryptering för att skydda din känsliga information. Du kan känna dig trygg med att vår onlinebetalning är lika säker som på de mest välkända plattformarna. Din ekonomiska säkerhet är viktig för oss - därför kan du betala enkelt, tryggt och utan oro.
Ominimo är ett nytt försäkringsmärke på marknaden, varför ska jag lita på er?
Ditt förtroende är välplacerat hos oss av flera skäl. Ominimo stöds av Zurich Insurance Group, ett välrenommerat schweiziskt försäkringsbolag med en rik historia på 150 år. När du väljer Ominimo täcks din skada i slutändan av Zurich Insurance, vår exklusiva partner i Sverige. Detta partnerskap innebär att ett företag från Zurich (DA Direkt) tillhandahåller en garanti för Ominimo, vilket säkerställer att vi verkar under deras etablerade licens, balansräkning och kapitalbas. Dessutom övervakas både Zurichs och vår verksamhet strikt av den svenska finansinspektionen (FI), som reglerar alla aktörer på försäkringsmarknaden. Det är högsta prioritet för oss att värna om dina rättigheter, och varje överträdelse skulle inte bara skada vårt rykte och vår verksamhet utan också resultera i stränga sanktioner från FI. Din nöjdhet är avgörande för oss, och vi strävar efter att bygga upp ett förtroende genom transparens, pålitlighet och efterlevnad av marknadens alla regler.
Om jag behöver ändra min policy efter att ha köpt den, hur kan jag göra det?
Att göra ändringar i din policy är enkelt och bekvämt med Ominimo. När du har köpt en policy får du en inbjudan att ladda ner vår app från Google Play eller Appstore. Appen erbjuder olika "självhjälpsfunktioner" som är användarvänliga och okomplicerade. Du kan enkelt hantera dina försäkringsdokument, lämna in en skadeanmälan och mer, allt från appen. Alternativt, om du föredrar att inte ladda ner appen kan du komma åt kundportalen på vår webbplats. Det ger samma användarvänliga upplevelse, vilket gör att du kan göra policyändringar och utföra andra administrativa uppgifter lika lätt. På Ominimo prioriterar vi tillgänglighet och enkelhet, vilket säkerställer att du har full kontroll över dina försäkringsbehov till hands.
Kommer Ominimo att ge mig ett bättre pris än andra försäkringsbolag?
Med största sannolikhet, ja. Vi uppmuntrar dig dock att verifiera detta själv. Ta dig tid att jämföra våra priser med de som erbjuds av andra försäkringsbolag. På Ominimo gör vår operativa effektivitet att vi har betydligt lägre kostnader, vilket i sin tur innebär lägre priser för våra kunder. Skulle du få ett högre pris från oss betyder det att vår bedömning av din underliggande risk kan vara högre. Det är dock bra att komma ihåg att vi kontinuerligt förfinar och förbättrar våra prismodeller för att säkerställa större precision. Om du hittar en bätre pris/produkt någon annanstans är det bara att gå med det.
Hur räknar ni ut priset för mig?
Hur vi räknar ut priset på din försäkring – enkelt förklarat.Vi använder något som kallas ett tekniskt pris för att räkna ut kostnaden för din försäkring. Det är ett sätt att säkerställa att priset du betalar motsvarar den risk du faktiskt utgör – varken mer eller mindre. Priset består av tre huvuddelar:
Förväntad förlust
Detta är en uppskattning av den genomsnittliga kostnaden för skador. Den beräknas genom att multiplicera sannolikheten för att en skada inträffar (frekvens) med den genomsnittliga kostnaden för en sådan skada (allvarlighetsgrad).
Exempel: Om risken för att du råkar ut för en olycka är 10% och den genomsnittliga kostnaden är 30 000kr, blir den förväntade förlusten 3 000kr.
Administrativa kostnader
Det är våra fasta kostnader som fördelas ut på varje försäkring. Om vi har 1 miljon kronor i fasta kostnader och säljer 10 000 försäkringar per år, innebär det att 100 kr per försäkring går till att täcka administration.
Distributionskostnader
Det här är vad det kostar för oss att nå ut till nya kunder, till exempel via annonsering eller jämförelsesajter som Compricer, Zmarta eller Happens. Den genomsnittliga kostnaden per försäkring kan vara omkring 500 kr.
Om vi summerar dessa exempel får vi ett tekniskt pris på 3 600 kr (3 000 kr + 100 kr + 500 kr). För att driva ett hållbart bolag lägger vi ofta till en mindre marginal, vanligen 5–10 %. Dessutom tillkommer 32 % försäkringspremieskatt på trafikförsäkringar, vilket vi rapporterar och betalar in till Skatteverket.
Vi tror på öppenhet och rättvisa. Vårt mål är att du alltid ska känna att priset speglar den faktiska risken – och att du får ett konkurrenskraftigt erbjudande utan dolda kostnader.
Har du frågor om vår prissättning? Tveka inte att höra av dig!
Om din försäkring är billigare, betyder det att jag får mindre täckning?
Inte alls! Med Ominimo får du ett skydd som är helt jämförbart med andra försäkringsbolag. Vi tar inga genvägar vad gäller ditt skydd. Vilken produkt du än väljer kan troligen få den till ett bättre pris hos oss. Din sinnesro är vår prioritet, och vi ser till att du får det bästa värdet för dina försäkringsbehov.
Jag har varit hos mitt nuvarande försäkringsbolag i flera år, varför skulle jag ens överväga att byta?
Här är det enkla svaret – allt handlar om produkten samt priset vi kan erbjuda dig. Jämför vårt pris med vad ditt nuvarande försäkringsbolag tillhandahåller. Om vi kan ge dig ett bättre erbjudande skulle vi vara glada över att ha dig ombord. Utöver priset garanterar vi dig en smidig kundupplevelse. Så ta gärna en stund och jämför. Om valet faller på oss är det bara för oss att säga välkommen!
Varför står det i loggan "Ominimo driven av ett företag från Zurich"? Vad har Zurich Insurance med det att göra?
Zurich Insurance Group är vår exklusiva partner i Sverige och de spelar en avgörande roll i vår verksamhet. DA Direkt, ett fullständigt dotterbolag till Zurich Group, är riskbäraren i vårt partnerskap och det är de som tar på sig ansvaret för att kompensera för uppstådda skador. Även fast det är vi på Ominimo som hanterar alla kundinteraktioner och aktiviteter är det med DA Direkt som du har själva försäkringsavtalet. De tillhandahåller försäkringslicensen, balansräkning och kapitalbas som stöd för våra erbjudanden. Du kan vara säker på att ditt skydd är vår högsta prioritet, och Zurichs meritlista är ett bevis på deras tillförlitlighet. Dessutom övervakas deras verksamhet direkt av Finansinspektionen, vilket säkerställer att dina rättigheter tillvaratas fullt ut. Så när du väljer Ominimo drar du nytta av det bästa av två världar – vår expertis inom teknik och kundservice, tillsammans med Zurichs finansiella styrka och långvariga rykte inom försäkringsbranschen. Tillsammans är vi fullt engagerade i att ge dig ett pålitligt och säkert skydd.
Har en digital försäkring samma giltighet som en pappersbaserad försäkring?
Absolut! Det är ingen skillnad alls – en digital policy är lika giltig som en pappersbaserad, både juridiskt och skyddsmässigt. Efter att du genomfört ditt köp på vår webbplats (eller via en prisjämförelsewebbplats, eller genom en bilhandlare eller en mäklare), kommer du att få din policy via e-post. Du har möjlighet att behålla den i digital format eller skriva ut den – i endera fall förblir den lika giltig. Med en digital policy får du samma skydd och kundrättigheter som med en pappersbaserad policy. Den bästa delen? Den är bekvämare och mer problemfri, eftersom du inte behöver bära runt på den. Du kan alltså vara säker på att din digitala försäkring är ett pålitligt och säkert sätt att ha allt skydd du behöver, när du behöver det.
När och hur får jag mitt försäkringsbrev?
När du har genomfört ditt köp kommer vi omgående att skicka din försäkring direkt till din e-post. Du kan förvänta dig att få den nästan omedelbart – inom några minuter, om inte sekunder. Utöver mejlet kan du även komma åt din policy via vår användarvänliga app eller vår kundportal på vår hemsida. Vi vill se till att du har enkel tillgång till din policy när du behöver den, oavsett om du är på språng eller hemma.
Om jag har en skada, hur snabbt mitt ärende att hanteras?
Vi gör alltid vårt bästa för att hantera ditt ärende så snabbt och smidigt som möjligt. Om din bil har skadats kan vi ibland hänvisa dig till en särskild verkstad för att påskynda processen.
Tiden det tar beror på hur allvarlig skadan är. Mindre skador, som till exempel ett stenskott i vindrutan, kan ofta lösas på bara några timmar. Om skadan är större kan det ta längre tid, beroende på hur omfattande den är, verkstadens tillgänglighet och om vi behöver göra en mer noggrann bedömning.
Oavsett vad som har hänt kan du vara trygg med att vi hanterar ditt ärende med omtanke och fokus på en rättvis och snabb lösning.
Kan jag köpa er försäkring oberoende av var jag bor i Sverige?
Absolut! Vår plattform är tillgänglig från alla hörn av Sverige och våra försäkringar omfattar hela landet. Oavsett om du bor i Stockholm eller i ett lugnt landsbygdsområde kan du enkelt bli försäkrad hos oss. Vi välkomnar kunder från alla regioner och vi är glada om du vill teckna försäkring med oss. Din bekvämlighet och tillfredsställelse är viktig för oss, oavsett var du är, och vi är här för att ge dig ett förstklassigt försäkringsskydd.
Om jag har synpunkter eller vill göra en skadeanmälan, var kan jag göra det?
Din åsikt, insikt och konstruktiva kritik är alltid välkommen. Kritik lämnas till klagomal@ominimo.se. Skadeanmälan sker till privat.skador@ominimo.se